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- Nombre comercial: Velyra
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos son prendas de ropa.
Debido a su naturaleza, pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes.
2. PROCESO DE COMPRA
El usuario podrá seleccionar productos y completar el proceso de compra proporcionando la información requerida.
Al realizar un pedido, el cliente declara que todos los datos proporcionados son veraces.
3. PRECIOS
Todos los precios están indicados en la moneda correspondiente e incluyen impuestos cuando sea aplicable.
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4. ENVÍOS
- Los pedidos serán procesados en un plazo entre 6-8 días laborables.
- El tiempo de envío puede variar según el destino
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5. DEVOLUCIONES
Debido a la naturaleza personalizada del producto:
No se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
En caso de incidencia, el cliente deberá contactar a:
hellotheeverion@hotmail.com
6. CANCELACIONES
Los pedidos pueden cancelarse únicamente dentro de las primeras 24 horas tras la compra.
7. GARANTÍA
Si el producto presenta defectos de fabricación, el cliente podrá solicitar reemplazo o solución contactando por email.
8. RESPONSABILIDAD
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- Uso indebido del producto
- Desgaste normal por uso
9. FRAUDE
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos de fraude.